Política de correções e atualizações
O Portal 63 busca tratar erros factuais com transparência, responsabilidade e respeito ao leitor. Esta política estabelece o procedimento para solicitações de correção, atualização, esclarecimento, manifestação e direito de resposta.
Responsável e canal de contato
Até a constituição de pessoa jurídica, Elmar Eugênio é a pessoa natural responsável pela operação do Portal 63 e pela gestão editorial. As solicitações devem ser encaminhadas a contato@portal63.com.br. A caixa postal está ativa no painel da Hostinger. O funcionamento ponta a ponta, incluindo envio, recebimento, resposta e destino do encaminhamento configurado, ainda está sujeito a teste operacional.
WhatsApp e telefone para contato: +55 (63) 98461-0946.
Endereço institucional para correspondência: Quadra 106 Sul, Avenida Juscelino Kubitschek, LT 19, sala 7, Plano Diretor Sul, Palmas, Tocantins, CEP 77020-040.
Como solicitar uma correção
A solicitação deve informar, sempre que possível, o endereço da matéria, o trecho questionado, a informação que se considera incorreta, a correção sugerida e as fontes ou documentos que permitam a verificação.
O solicitante deve evitar o envio de dados pessoais sensíveis ou documentos excessivos que não sejam necessários à análise. Se houver documentos com informações de terceiros, recomenda-se ocultar os dados que não sejam relevantes para a verificação.
Análise editorial
As solicitações serão avaliadas a partir das informações disponíveis, com consulta a fontes primárias sempre que possível. Quando pertinente, poderão ser solicitados esclarecimentos adicionais ou manifestação das pessoas e instituições mencionadas. A análise poderá resultar em correção, atualização, esclarecimento, manutenção fundamentada do conteúdo ou outra providência editorial justificada.
O recebimento de uma contestação não implica, por si só, reconhecimento de erro ou retirada automática da publicação. A decisão deverá considerar a documentação, a relevância pública, a precisão factual, o contexto e a legislação aplicável.
Registro visível das alterações
Alterações que modifiquem o entendimento dos fatos deverão ser identificadas por nota de correção ou atualização, com data e explicação suficiente sobre o que foi alterado. Ajustes exclusivamente ortográficos, tipográficos ou de formatação, sem mudança de sentido, poderão ser realizados sem nota individual.
Direito de resposta e manifestações
Pedidos de manifestação, contestação e direito de resposta serão avaliados conforme a legislação aplicável, a natureza do conteúdo, a pertinência da solicitação e as evidências apresentadas. A análise deverá observar equilíbrio, boa-fé, contexto e oportunidade adequada de manifestação.
Prazo de análise
Não é anunciado prazo fixo de resposta nesta fase de implantação. As solicitações serão examinadas com a maior brevidade possível, considerando sua complexidade, a necessidade de apuração e a documentação apresentada. O prazo operacional será divulgado quando o fluxo de atendimento estiver testado e estruturado.
Esta política descreve o procedimento editorial do Portal 63. Sua aplicação prática depende do funcionamento do canal de contato e da organização do fluxo de recebimento, análise, resposta e registro das correções.